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お知らせ

クイックチェンジ 製品保証期間および保証内容について

平素は格別のお引立てを賜り、厚くお礼申しあげます。
当社製品クイックチェンジの製品保証期間および保証内容につきましてお知らせ致します。

●製品保証
(1)保証期間
   当社製品クイックチェンジの保証期間は、『ご使用開始から1年以内、または当社出荷後1年半以内
   のいずれか早い期間』となります。
(2)保証内容
   保証期間中に当社の責任により故障や不適合が明かになった場合は、当社製品の故障部分の交換または、
   修理を当社の責任で行います。しかしながら、下記項目に該当する製品の管理に関わる故障などに
   関しましては、この保証の対象範囲から除外させていただきます。
   ①取扱説明書に記載された使われ方・保守・点検・保管が実施されていないことに起因する故障および事故。
   ②使用者の判断により、不適切な取扱いおよび不適切な状態(環境)のままご使用され、これに起因する故障
    などの場合。(第三者の不当行為による故障、破損なども含む。)
    ご使用方法(ティーチング時含む)・ご使用環境に関する注意事項詳細は、製品取扱い説明書参照または
    当社営業部へお問い合わせください。
   ③故障の原因が当社製品以外の事由による場合。
   ④当社以外による分解、修理、調整、改造に起因する故障および事故。
   ⑤消耗や劣化に起因する部品費用または交換費用。
    (ゴム・プラスチック・シール材、電気接点および電装品など)
   ⑥中古流用部品使用により生じた故障および事故。
    なお、システム故障等の原因によるライン停止などの二次損害、およびこれに起因する全ての損害も
    保証の対象外とさせていただきます。
   ⑦天災、事故、火災、および不正使用などの事由で生じた故障および事故。
   ⑧当社に依頼された製品修理で、当社出荷後6カ月以上が経過した修理部位および部品。
   ⑨故障や不具合の原因が、当社が指定するグリス、シール材など以外の使用に起因する場合。
   ⑩当社製品には、出荷時に吸湿剤を同梱しているものが一部ありますが、⾧期間の防湿、製品を
    保護するものではありません。保管環境により吸湿剤成分が製品に付着する可能性があるため、
    製品到着後は速やかに吸湿剤を取り出した上で、直射日光、高温多湿の場所を避け、冷暗所にて
    保管ください。
(3)⾧期間安定してご使用頂くための必要保守点検
   ご使用開始から3年を超えてご使用になる場合は、オーバーホール(分解・清掃・部品交換・給油)を推奨
   致します。製品を⾧持ちさせるだけでなく、安全および安定してご使用頂くためには必要不可欠となります。
   オーバーホールに関するご相談は、当社にお申し付けください。
(4)その他
   当社出荷後3年以内に生じた製品の不具合調査は、当社にて行います。
   なお、出荷後3年以降の製品につきましては、有償とさせていただきます。
   また、当社製品以外の周辺設備に関しては対象外とさせて頂きます。
◆上記(2)項②の場合の調査依頼に関しては、ご使用期間にかかわらず有償とさせていただきます。
◆修理に関するご相談は当社にお申し付けください。

製品保証に関するお問い合わせ先
ビー・エル・オートテック株式会社 営業部
TEL:078-682-2612
FAX:078-682-2614
 

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